“Ik leg de lat graag hoog. Bij Vermetten krijg ik die mogelijkheid.”

Maarten Raaijmakers werkt bij Vermetten als relatiebeheerder en teamleider. In zijn rol combineert hij inhoudelijk werk met veel klantcontact en begeleiding van collega’s. “Het mooiste vind ik om klanten echt mee te nemen in hun verhaal. Waar staan ze nu en waar willen ze naartoe? Daar samen naartoe werken, dat geeft mij veel energie.”

 

In 2013 begon Maarten als stagiair bij een accountantskantoor in Best. Een jaar later startte hij daar als assistent-accountant. Twaalf jaar later werkt hij nog steeds bij hetzelfde kantoor, maar dankzij twee eerdere aansluitingen zijn hij en zijn team inmiddels in dienst van Vermetten.

“De tweede keer dacht ik wel even: daar gaan we weer, een nieuwe aansluiting”, vertelt Maarten eerlijk. “Dat kan voor medewerkers en klanten best een verandering zijn. Tegelijkertijd zag ik het als een kans.”

Het bleek voor Maarten inderdaad een kans: “Ik kreeg de mogelijkheid om door te groeien naar relatiebeheerder en inmiddels ben ik ook teamleider van een groep collega’s. Die stap had ik anders niet zo snel gemaakt.”

 

De ene dag ben ik vooral bezig met dossiers en klantbesprekingen, de andere dag help ik collega’s met vragen of denk ik mee over processen

 

Meedenken met klanten én met collega’s

Als relatiebeheerder is Maarten verantwoordelijk voor een brede klantenportefeuille. “Ik zorg dat jaarrekeningen en aangiftes worden opgesteld en bespreek die met klanten. Maar het belangrijkste vind ik het gesprek: hoe gaat het met de onderneming en waar wil iemand naartoe?”

Daarnaast stuurt hij als teamleider een team van assistenten aan. “Met mijn teamleden ga ik in gesprek over hoe het met ze gaat, waar ze naartoe willen en waar ze tegenaan lopen. Ik probeer ze daarin te begeleiden en te ondersteunen.”

Zijn werk is daardoor heel afwisselend. “De ene dag ben ik vooral bezig met dossiers en klantbesprekingen, de andere dag help ik collega’s met vragen of denk ik mee over processen. Omdat ik ook veel bij klanten over de vloer kom, is echt geen week hetzelfde.”

 

Klanten verder helpen

Van het contact met klanten krijgt Maarten veel energie. “Ik heb zo’n negentig klanten in mijn portefeuille. Regelmatig komen klanten met een vraag, of willen ze even sparren. Door samen in gesprek te gaan, ontstaat er inzicht. Wat speelt er? Welke ambities heeft een klant? Soms blijkt dat er iets moet gebeuren en bijgestuurd moet worden, soms juist dat het goed gaat. Je neemt iemand echt mee op een soort reis: van waar hij nu staat naar waar hij naartoe wil. Het is ontzettend leuk om dat samen met de klant te mogen doen.”

 

Balans zoeken

Naast zijn werk is Maarten bezig met zijn AA-opleiding. Eén dag in de week gaat hij naar school. Dat vraagt om goede planning en keuzes maken. “Het is soms druk, zeker in combinatie met werk en privé. Dan moet je goed plannen en ook af en toe ‘nee’ zeggen. Maar dat kan, die ruimte is er bij Vermetten gelukkig.”

Als je de ambitie hebt en je wilt doorgroeien, dan krijg je daar zeker de kans voor. Dat heb ik zelf ervaren.

 

Ruimte voor groei en ontwikkeling

Maarten blijft zich graag ontwikkelen. “Ik leg graag de lat hoog, wil kijken hoe ver ik kan komen. Als er kansen zijn, pak ik die. En als het niet lukt, dan heb ik het in ieder geval geprobeerd.”

Volgens Maarten is er binnen Vermetten volop ruimte om jezelf te ontwikkelen. “Als je de ambitie hebt en je wilt doorgroeien, dan krijg je daar zeker de kans voor. Dat heb ik zelf ervaren. Daarom vind ik het ook zo belangrijk om mijn eigen teamleden goed te ondersteunen, zodat zij zich verder kunnen ontwikkelen en we ook als team samen naar een steeds hoger niveau groeien.” 

 

Open, gezellig en professioneel

De sfeer binnen Vermetten omschrijft Maarten als open en gemoedelijk. “Het is gezellig en laagdrempelig, maar er wordt ook gewoon hard gewerkt wanneer dat nodig is. Die combinatie vind ik belangrijk.”

Wat voor hem het verschil maakt? “Dat je hier kunt werken in een prettige sfeer, met ruimte voor jezelf en je ontwikkeling, maar ook met de professionaliteit en vakkundigheid die nodig is. Dat maakt het voor mij een hele fijne plek.”

Wil jij ook werken in een organisatie waar je samen met klanten kunt werken aan hun toekomst? En waar ook alle ruimte is voor jouw persoonlijke én professionele ontwikkeling? Bekijk onze accountancy-vacatures of check onze andere vacatures en ontdek of Vermetten bij jou past.